콜레트는 패스트패션 속에서도 변하지 않는 옷의 가치를 추구합니다.
뛰어난 소재와 수준 높은 수작업을 통해 품격 있는 퀄리티를 자부합니다.
Made in Korea
*디스플레이 해상도, 각도, 조명에 따라 실제 제품과 색상 차이가 있을 수 있습니다.
*원단 특성상 잡사가 끼어 있을 수 있습니다. 있다면 제거 후 이용해 주세요. 제품 제작 특성상 발생할 수 있으며, 이는 하자가 아니므로 반품 및 교환처리가 불가합니다.
<교환 및 반품 정보>
※ 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
-상품 수령일로부터 7일 이내 Q&A 게시판 또는 대표전화(053-291-5388) 상담을 통해 접수하셔야 가능합니다.
-안내받으시는 사항에 따라 롯데택배 착불로 상품 수령 7일 이내 '부띠크콜레트'로 도착할 수 있게 보내주셔야 합니다.
-현금을 상품과 동봉하여 택배로 보내셨을 경우 간혹 발생하는 분실 건에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
<교환 및 반품 불가 사항>
-상품 수령 후 7일 이내에 반품신청을 하지 않은 경우(주말 공휴일 제외)
-착용 흔적 또는 냄새가 배어있는 경우 (ex. 화장품으로 인한 오염 손상, 향수 탈취제 섬유유연제 등)
-상품 택 제거, 상품 세탁, 상품 수선으로 인한 상품의 가치를 잃은 경우
-악세서리, 흰색 및 아이보리 계열의 의류
-배송 시 생긴 구김, 마감 박음질의 일부 정리가 안되어 있는 경우, 워싱 과정 중 발생하는 냄새와 초크 자국, 대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없습니다.
<교환 및 반품 배송비 안내>
-교환시 6,000원 (반송비 3,000원 + 재배송비 3,000원)
-반품시 6,000원 (초기배송비 3,000원 + 반송비 3,000원)
-배송비는 상품과 함께 동봉 또는 전용 계좌 국민 816501-01-354995 (백성희)으로 주문자명+휴대전화 번호 뒤 4자리로 변경하여 입금해주셔야 확인처리 가능합니다. ex)콜레트1234
-타 택배 이용하시는 경우 고객님의 부담입니다.
-교환 및 반품 주소 : 42212 대구 수성구 범안로 3길 77-6 (지산동 지산빌딩 4층) 콜레트
<환불안내>
-환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
-신용카드로 결제하신 경우 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)
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